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Swiss International Air Lines (SWISS) est la compagnie aérienne helvétique. Au départ de Zurich et Genève, ses 91 avions transportent chaque année plus de 16,5 millions de passagers vers plus de 100 destinations dans 43 pays.

 

SWISS à Genève

Avec 36 destinations au départ de Genève Aéroport, la base genevoise s’est fortement développée depuis plus de quatre ans et offre une multitude de correspondances vers des destinations européennes. Ses quelques 253 collaborateurs mettent un point d’honneur à répondre aux attentes des passagers. Depuis le début de l’année 2018, de nouveaux produits et services visant à améliorer l’expérience des passagers ont été mis en place, afin de renforcer les valeurs clés de SWISS, telles que la qualité et la proximité avec les voyageurs.

Les Bombardier C Series, des avions révolutionnaires

L’acquisition des nouveaux avions Bombardier C Series, un CS100 et sept CS300 qui composeront en 2018 l’entier de la flotte SWISS à Genève, permet de redéfinir l’expérience de voyage à bord des vols court-courriers et offre aux passagers l’une des flottes les plus modernes au monde. Une cabine lumineuse et spacieuse, de grandes fenêtres et beaucoup d’espace de rangement pour les bagages constituent des avantages inégalés sur le marché genevois. Des avions de nouvelle génération particulièrement silencieux (deux fois moins bruyants) et économes en carburant (-25% environ) qui respectent davantage l’environnement.
A l’occasion du renouvellement de sa flotte, SWISS a d’ailleurs dédié un avion à la Suisse romande et à sa population. Afin d’illustrer la diversité de cette région, le rôle des romands a été essentiel. La population a été interrogée sur les caractéristiques de la Suisse romande, des ressentis et histoires qui ont ensuite été transmis à l’artiste veveysan Mathias Forbach, alias Fichtre, qui a réalisé une livrée spéciale colorée et riche en symboles romands. Emanant de milliers de messages, « L’avion des Suisses romands » témoigne d’un point commun : la fierté de cette région unique.

L’hospitalité et le service au coeur de SWISS

Au-delà de la compétence en manière de service et d’hospitalité très appréciée des clients, SWISS a développé depuis 2017 des services supplémentaires. Les passagers décollant de Genève vers une destination européenne – ou de l’Europe vers Genève – ont ainsi l’opportunité de concevoir leur voyage selon leurs besoins individuels. Des services supplémentaires conçus selon le summum de la qualité, inspirés de la Suisse, et apportant un confort accru aux voyageurs.


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