Depuis quelques années, Megève s’est engagée dans une démarche qualité qui fait aujourd’hui référence au niveau national et qui est un gage d’un séjour réussi.

En effet, Megève Tourisme est certifiée pour la qualité de son accueil depuis le 1er octobre 2002 par un organisme indépendant. Le travail effectué a donc permis de réunir tous les critères indispensables pour accéder aux exigences de la marque NF Service. Cette marque prouve la conformité à la norme NF X 50-730 et aux règles de certification NF 237.

Megève Tourisme a été évaluée et jugée conforme aux exigences : des règles de certification NF service – Office de tourisme et à la norme NF X50-730 (20090701) En conséquence, l’organisme est autorisé à utiliser la marque NF Service en application des règles générales de la marque NF Service et des Règles de certification NF Service – Office de tourisme pour les activités de services suivantes :

  • ACCUEIL ET INFORMATION
  • PROMOTION ET COMMUNICATION
  • PRODUCTION ET COMMERCIALISATION
  • ACTIVITES EVENEMENTIELLES
  • BOUTIQUE

Les caractéristiques certifiées essentielles sont les suivantes :

  • Approche, environnement et aménagement des locaux
  • Promotion touristique de la destination et communication
  • Production et commercialisation des prestations et produits touristiques : développement territorial
  • Boutique
  • Création et gestion d’évènement
  • Evaluation et amélioration de la qualité du service rendu au client
  • Organisation interne (gestion du personnel, gestion environnementale, maîtrise de la sous-traitance, gestion des documents qualité, gestion des dysfonctionnements concernant les prestations de l’office de tourisme et de l’identité touristique)
Pour répondre à notre questionnaire en ligne : Cliquez-ici.  

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